Jenis Pekerjaan : 

• Tetap

Skop Kerja : 

• Mempunyai pemahaman komprehensif tentang keperluan kewangan pelanggan dan menunjukkan pengetahuan kukuh tentang produk serta perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat untuk membimbing mereka dalam proses membuat keputusan. 
• Mengurus dan membangunkan hubungan dengan pelanggan secara proaktif, mengenal pasti dan mengurus solusi untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan tepat. 
• Menyelesaikan sebarang aduan dan isu dengan berkesan dan cekap kepada pelanggan. 
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang serta bersikap komited dan mempunyai tahap motivasi yang tinggi dengan keinginan untuk mencapai matlamat dan sasaran dengan bekerjasama dengan rakan sekerja
• Mengekalkan dan mengemaskini maklumat peribadi pelanggan dengan tepat dalam sistem dan menghantar laporan jualan tepat pada waktunya.
• Menjalankan pembentangan secara langsung atas talian (Zoom Webinar)
•  Kemahiran untuk menukar prospek kepada pelanggan melalui susulan rapat.
• Mempunyai pemahaman yang kukuh tentang cabaran, persaingan, trend utama pasaran, dll. 
• Mengambil pengurusan sepenuhnya terhadap kumpulan WhatsApp bagi mengekalkan komunikasi secara konsisten antara para pelanggan. 

Kelayakan : 

• Berpengalaman sebagai Relationship Manager/Pengurus Perhubungan, dalam perkhidmatan pelanggan, jualan atau pengalamanan lain yang bersamaan adalah kelebihan tambahan.
• Kemahiran dalam Microsoft Office
• Bersikap positif 
• Kemahiran penyelesaian konflik dan masalah yang baik 
• Cepat belajar (kemahiran untuk memahami produk dan perkhidmatan syarikat)
• Kemahiran jualan dan perundingan yang baik
• Sikap berorientasikan pelanggan dan hasil jualan
• Berdikari dan boleh mengendalikan beberapa tugasan pada satu masa. 
• Kreatif 
• Pengurusan masa yang baik 
• Boleh bekerjasama 
• Penguasaan Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu yang baik secara bertulis dan lisan (kemahiran bahasa yang lain adalah kelebihan tambahan)
• Warganegara Malaysia atau mempunyai 'Spouse Visa'

Ketahui kami dengan lebih lanjut di : 

Laman web : https://eionmanagement.com

Facebook : https://www.facebook.com/eionmanagement.bm/

Instagram : https://www.instagram.com/eion.management.bm/

Skop Kerja : 

• Mempunyai pemahaman komprehensif tentang keperluan kewangan pelanggan dan menunjukkan pengetahuan kukuh tentang produk serta perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat untuk membimbing mereka dalam proses membuat keputusan. 
• Mengurus dan membangunkan hubungan dengan pelanggan secara proaktif, mengenal pasti dan mengurus solusi untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan tepat. 
• Menyelesaikan sebarang aduan dan isu dengan berkesan dan cekap kepada pelanggan. 
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang serta bersikap komited dan mempunyai tahap motivasi yang tinggi dengan keinginan untuk mencapai matlamat dan sasaran dengan bekerjasama dengan rakan sekerja
• Mengekalkan dan mengemaskini maklumat peribadi pelanggan dengan tepat dalam sistem dan menghantar laporan jualan tepat pada waktunya.
• Menjalankan pembentangan secara langsung atas talian (Zoom Webinar)
•  Kemahiran untuk menukar prospek kepada pelanggan melalui susulan rapat.
• Mempunyai pemahaman yang kukuh tentang cabaran, persaingan, trend utama pasaran, dll. 
• Mengambil pengurusan sepenuhnya terhadap kumpulan WhatsApp bagi mengekalkan komunikasi secara konsisten antara para pelanggan. 

Kelayakan : 

• Berpengalaman sebagai Relationship Manager/Pengurus Perhubungan, dalam perkhidmatan pelanggan, jualan atau pengalamanan lain yang bersamaan adalah kelebihan tambahan.
• Kemahiran dalam Microsoft Office
• Bersikap positif 
• Kemahiran penyelesaian konflik dan masalah yang baik 
• Cepat belajar (kemahiran untuk memahami produk dan perkhidmatan syarikat)
• Kemahiran jualan dan perundingan yang baik
• Sikap berorientasikan pelanggan dan hasil jualan
• Berdikari dan boleh mengendalikan beberapa tugasan pada satu masa. 
• Kreatif 
• Pengurusan masa yang baik 
• Boleh bekerjasama 
• Penguasaan Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu yang baik secara bertulis dan lisan (kemahiran bahasa yang lain adalah kelebihan tambahan)

Ketahui kami dengan lebih lanjut di : 

Laman web : https://eionmanagement.com

Facebook : https://www.facebook.com/eionmanagement.bm/

Instagram : https://www.instagram.com/eion.management.bm/

EION Management https://eionmanagement.com EION Management adalah sebuah syarikat FinTech yang berfokus kepada pengurusan pelaburan emas. Sebagai sebuah industri pantas yang mementingkan kebajikan para pekerja, kami membawa individu yang hebat untuk menyertai kami. Sebuah kumpulan individu yang berbakat diperlukan untuk memberi impak yang menakjubkan dalam sesebuah industri. Kami sentiasa mencari bakat baru untuk menyertai pasukan kami yang sedia ada.